서비스 경험 디자인 자격 (한국디자인 진흥원)

부서 후배가 이걸 준비한다고 하네요. 작년쯤에 저도 이 자격을 알게되어 소개자료만 한번 보다가 다른 자격증 준비하느라 잊고 살았는데...

이상하게 자격증 정보를 찾으면 찾기가 항상 어렵더라구요. 그래서 제가 궁금한 걸 기준으로 쭉 정리했습니다.

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1. 어디서 주관하고, 믿을만한 자격증인가?

 

• 주관하는 곳은 한국디자인진흥원이라는 곳입니다. 디자인을 관리하는 곳인데 홈페이지 UX가 그리 고퀄은 아니네요.정보를 모으려는 데 찾기가 어렵고, 속도가 느린편이예요. 그래도 여기뿐입니다.

 

https://www.kidp.or.kr/?menuno=1377 

사업안내 > 한국디자인진흥원

 

• 국가자격이라 안내가 되어 있으나 재확인차 Q-net에서 검색해보니, 맞습니다.

Q-net에서 조회되는 국가기술자격입니다.

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2. 접수기간, 시험구성 등 시험요강은? 

 

• 2022년 기준으로 3회차이고 1년에 필기 한번, 실기를 한번씩 각각 치루는 레어템 시험입니다.

2022년 3회차 시험요강

 

• 2022년 6월까지 유효한 출제기준을 보니 필기시험은 80문제이고, 실기시험의 경우 별도 문항수가 나와있질 않습니다.

서비스·경험디자인 기사 출제기준_배포용.pdf

0.09MB

필기시험/실기시험 나누어 치뤄집니다.

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3. 가장 중요한 부분이죠. 기출문제나 족보는?

 

• 아쉽게도 아직은 없네요. 주최측에서 아래와 같이 핸드북을 제공하고는 있습니다.

서비스·경험디자인 기사 핵심키워드 핸드북.pdf

0.46MB

 

• 필기문제도 예제로 제공중인데 몇가지 오류가 있어 아래와 같이 정정된 내용이 있습니다. (https://www.kidp.or.kr/index.html?menuno=1378)

서비스·경험디자인 기사 필기시험 예시문제(Rev3).pdf

0.23MB

서비스·경험디자인 기사 실기시험 예시문제(Rev2).pdf

0.31MB

 

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■ 오류 수정 등 개선 사항(2020.11.20 기준) '서비스·경험디자인 기획설계' 과목 8번 문항의 질문을 수정합니다. 기존:  다음 사례에서 알 수 있는 서비스디자인(Service Design)의 특징으로 가장 적절한 것은? 변경: 다음 사례에서 알 수 있는 서비스디자인(Service Design)의 특징으로 가장 적절하지 않은 것은? ​ ​'서비스·경험디자인 기획설계' 과목 8번 문항의 보기를 수정합니다. 기존: ④ 로우데이터(Raw Data)는 핵심적 키워드 외에는 배제하여 복잡성을 낮춘다. 변경: ④ 로우데이터(Raw Data)는 핵심키워드가 아닌 경우 가능한 배제하는 것이 바람직하다. ■ 오류 수정 등 개선 사항(2020.11.16 기준) '사용자 조사분석' 과목 3번 문항의 질문을 수정합니다. 기존:  거시적 환경 분석(Environment Analysis)을 위해 수행되는 현황조사 방법으로 옳은 것을 <보기>에서 고른 것은? 변경: 서비스디자인을 위해 수행되는 현황조사 방법으로 옳은 것을 <보기>에서 고른 것은?

  

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• 기출이나 족보는 없지만 2번에 링크되어 있는 출제기준을 보면 아래와 같이 커리큘럼은 확인할 수 있습니다.

출제기준입니다.

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4. 응시자격은?

 

• 학생이 아니라면 응시자격을 잘 확인해서 본인에게 맞는 기준을 찾아얄 거 같아요.

응시자격 안내문.pdf

0.23MB

다른 국가자격처럼 자격검증을 하니 꼼꼼하게 확인하세요.

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5. 도전할만 한 자격일까? 합격율은?

 

• 슬프게도 갈수록 어려워지고 있네요.
• 1회 시험의 경우 필기 합격율이 90%입니다. 아마 주최측이 깜놀한 것 같습니다.

1회 시험결과

• 2회 시험을 보니 필기 합격율은 뚝 떨어지고, 실기시험 합격율도 ㅎㄷㄷ --;;

2회 시험결과

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6. 참고할 만한 교재는?

 

• 위에 링크 걸어둔 핸드북을 보면 용어사전 수준이라 그것만 보고는 힘들 것 같습니다.
• 그래서 조금 더 서칭해보니 "[서비스·경험디자인 기사] 관련학과 지정 알림(2021.12.31. 기준)"라는 공고문이 있네요.
• 즉, 지정된 학과에서 공부하는 기본서의 커리큘럼을 참고하면 도움이 될 것 같습니다....라고 생각하고 찾아보니.

https://www.kidp.or.kr/?menuno=1378&bbsno=16577&siteno=16&act=view&ztag=rO0ABXQAMzxjYWxsIHR5cGU9ImJvYXJkIiBubz0iNjIyIiBza2luPSJraWRwX2JicyI%2BPC9jYWxsPg%3D%3D 

[서비스·경험디자인 기사] 관련학과 지정 알림(2021.12.31. 기준)

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7. 관련학과 중 하나인 "한양사이버대학교 디자인기획학과" 홈페이지를 확인해 보았습니다.

 

• 커리를 확인해 보니...과목이 너무 많습니다.

https://www.hycu.ac.kr/user/maSnEx/goMain/30034/subject.do

• 그리고 아무리 찾아도 참고도서나 교재가 구글링이 되질 않습니다. 그러다 찾은 아래와 같은 게시물...

강의노트만 제공하는 과도 있으니 쉽진 않겠네요.

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8. 마무리...

 

• 아직 시간이 좀 남아서(?) 제가 이걸 준비하게 될 진 모르겠지만, 핸드북이나 기출문제를 보니 UX나 디자인에 대한 다양한 책을 두루두루 보는 게 나을 것 같은 느낌입니다.
• 예를 들어 아래와 같은 책들로 먼저 시작해 보세요. 특히 "사용자의 마음을 움직이는 UX디자인"

혹시 더 추천 받고 싶으시면 댓글 남겨두세요.

• 출제기준에 따라 하나씩 정리하는 것도 도움이 될 것 같네요..음.. 이걸 한번 여기에 시직해볼까란 생각이 불쑥 듭니다.  
• 이미 시험을 보신분들 후기도 잘 찾아봐야겠죠?

https://blog.rightbrain.co.kr/?p=12438 

RightBrain lab - 라이트브레인 블로그

 

도움이 되셨길 바랍니다.